Rua João Jacinto do Rego, 404 e Rua José Pereira Carolo, 321, Veloso, Ilhabela - SP

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Políticas

Hospedagem

*Check-in á partir das 14 horas.

*Check-out até as 12 horas.

*Na saída respeite o horário do check-out até às 12 horas, se precisar sair mais tarde ou no dia seguinte, deverá ser comunicado com antecedência para verificação de disponibilidade, e se disponível, será cobrado o valor de 50% ou 100% de uma diária.

Reserva

*A reserva é efetuada mediante TED ou transferência bancária de 50% do valor total da estadia.

*O restante do pagamento deverá ser efetuado em dinheiro/debito no momento do check-in.  

Cancelamento de Reservas (Regras da Embratur)

*Cancelamentos de reservas, com até 15 dias, antes da data do check-in, serão devolvidos os valores pagos pela reserva sem custos para o cliente, descontadas as despesas bancárias ou administrativas se houver.

*Cancelamentos de reservas, para Pacotes Especiais (feriados ou promocionais) com até 15 dias de antecedência do check-in, serão devolvidos 80% dos valores pagos.

*Até 15 dias antes da data do check-in é possível ser acordada nova data para hospedagem posterior (dentro do prazo máximo de 3 meses) e de acordo com a conveniência do estabelecimento. Caso o cancelamento seja de Pacotes Especiais (feriados ou promocionais) a hospedagem futura só poderá ser realizada em período normal e com o mesmo número de diárias canceladas, não valendo para futuros pacotes. 

*Cancelamentos de reservas, com menos de 15 dias da data do check-in, haverá perda total dos valores pagos.

*O não comparecimento na data prevista para o check-in, será considerado NO SHOW e não serão devolvidos os valores pagos. 

*O cancelamento de um Pacote de diárias, após o check-in, implica no pagamento integral do preço do Pacote, independentemente do número de dias efetivamente utilizados. 

**Casos excepcionais serão analisados. 

Obs.: Fazendo o depósito para garantir a reserva, significa que o cliente está de acordo com as Políticas do Bangalô Ilhabela.